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企业文化不只是嘴上说的、纸上写的、墙上贴的，真正的企业文化是渗透到员工的行为之中，变成员工的自觉行动，极大地减少了企业的管理成本，为企业创造更大的价值；是企业软实力的竞争，...

中层经理个人成长篇、中层经理管理技能篇、中层经理人领导力提升篇

如何建立对顾客的责任感？如何培养对公司的责任感？如何识别属下责任感的强弱？如何运用负责的人解决问题的七步骤？

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